如何重置我的安全验证项 (信箱或手机)？
此情况适用于以下：
1. 未同时绑定信箱、手机号码和谷歌验证器，并且遗失信箱或手机号码其中之一，例如：仅绑定信箱和谷歌验证器并且遗失信箱。
2. 未同时绑定信箱、手机号码和谷歌验证器且忘记密码，例如：仅绑定信箱和手机号码并遗失信箱，且忘记密码。
3. 信箱和手机同时遗失。
此情况下，请提供以下资料并发送至 service@pionex.com ，并依据您需要解绑的装置（信箱、手机或谷歌驗證器）填写标题，例如：【申请解绑信箱和谷歌验证器】。
我们收到您的资讯后将会为您进行身份验证，验证通过后将会协助您解绑信箱，此项工作流程预计需要5-7个工作日，身份验证完成后我们将会主动透过信件通知您。
需要提供的资料如下：
1. 您的Pionex帐号信箱
2. 基于什么原因需申请解綁
3. (1) 您的Pionex帐号昵称 (若未设置，请写"无")
(2) 注册时间 (年份/月份，可透过注册信件或简讯查看寄送时间)
(3) 曾经开启过的机器人交易对 (例：BTC/USDT 无限网格、ETH/USDT 一般网格)
4. (1) 请提供您的身份证件正/反面照片（若已通过KYC2级，请提供当时验证的证件）
(2) 本人手持身份证件和写了「申请解绑”您的帐号信箱和Google验证器“+"当天日期"」的白纸拍摄一段
影片（此项共需提供两张图片+一段影片，影片时长3-5秒即可）
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