派網安全指南 – Pionex 幫助中心

由於區塊鏈轉帳的不可逆和用戶資訊的匿名性，一旦發生對應的轉帳或帳戶資訊外洩，您的資金或將無法追回！為了防範惡意分子的騙術，我們將積極宣導詐騙防治的各種知識，以下重點說明。

詐騙簡訊
- 手法：
  - 步驟 1：詐騙方發送簡訊給用戶，假借「帳戶終止」等名義提供詐騙網址來引誘用戶點擊
  - 步驟 2：用戶誤以為是官方簡訊，而在仿冒網頁上依序輸入派網帳號、密碼與多重驗證碼 (2FA)
  - 步驟 3：詐騙方透過自動化設定將用戶輸入的敏感資訊導入到真正的派網網頁登入
  - 步驟 4：詐騙方透過用戶輸入資訊將資產立刻提出派網
- 應對方式：
  - 切勿點擊任何可疑連結，有任何不確定之處，用戶可聯繫派網線上客服詢問，或到派網官方社群詢問
  - 當詐騙方登入時，或將出現異常登入IP地址的通知郵件，請儘速透過「重設密碼」的流程暫時鎖住提幣功能24小時並盡速聯繫客服處理。
  - 若用戶認為自己的派網帳戶仍有安全性疑慮時，請儘速透過「重設密碼」的流程暫時鎖住提幣功能24小時並聯繫客服處理，協助暫時將帳號限制提幣功能，待您的帳號安全確認無虞後可再我們申請解除提幣黑名單限制。
飆股老師之「天下沒有白吃的午餐」
- 手法：
  - 步驟 1：自詡為「老師」的詐騙分子假借新的投資機會，引導民眾到派網註冊
  - 步驟 2：詐騙方借助派網在全球的知名度與可靠性來獲取用戶的信任
  - 步驟 3：詐騙方說服民眾透過派網平台上的信用卡買幣來購買加密貨幣
  - 步驟 4：詐騙方說服用戶把加密貨幣轉往另一個獨立平台 X。該平台 X 便是真正的詐騙網站
  - 步驟 5：詐騙方可能會先讓用戶獲得小量收益並成功提款，之後會再要求用戶投注更大筆的資金
  - 步驟 6：用戶想再次把資金提現時，平台方會編造各種理由拖延，此時無論用戶補足多少資金，都無法再收回資金
- 應對方式：對陌生平台一律保持警惕。用戶請透過 165 防詐騙專線或到「165 全民防騙網」驗證是否為詐騙平台，或到派網官方社群詢問
感情騙子
- 手法：
  - 步驟 1：詐騙方會在交友軟體中與民眾建立緊密關係，並宣稱有個不容錯失的投資機會
  - 步驟 2：詐騙方說服用戶先註冊派網帳號，獲取用戶的信任。並透過派網平台上的信用卡買幣來購買加密貨幣
  - 步驟 3：詐騙方說服用戶把加密貨幣轉往另一個獨立平台 X。該平台 X 便是真正的詐騙網站
  - 步驟 4：詐騙方可能會先讓用戶獲利，並真正把錢提領出來獲取用戶信任，之後便會要求用戶投注更大筆的資金
  - 步驟 5：用戶想再次把資金提現出來時，平台方會編造各種理由拖延，諸如為符合當地法規，需要繳納稅金，再補上多少資金才能放行。此時無論用戶補足多少資金，都不可能收回
- 應對方式：
  - 對陌生平台一律保持警惕。用戶請透過 165 防詐騙專線或到「165 全民防騙網」驗證是否為詐騙平台，或到派網官方社群詢問
空投（贈禮）騙局
- 手法：詐騙分子假造知名平台或產品的社交帳號，編造故事並謊稱要空投加密貨幣給用戶，但需要用戶先充幣到某地址才能收到獎勵
- 應對方式：
  - 任何需要先提供資金過去的活動均是詐騙。
  - 派網官方活動會在以下管道發布：
    – 公告中心
    – APP系統內連結
    – Line官方社群 (請見文末)
    – FaceBook 派網 Pionex 中文專頁
  - 若有任何疑慮，用戶可聯繫派網線上客服詢問，或到派網官方社群詢問
網路釣魚
- 手法：詐騙分子會寄信給用戶，通知用戶的帳戶有問題，需要立即點擊所附連結來解決，而這個連結會將用戶導往與派網網站相似的假網站，並要求用戶登入來騙取帳號與密碼，盜取用戶資金
- 應對方式：
  - 確保信件都是來自派網官方地址 service@pionex.com
  - 如何設置派網信件白名單
  - 建議用戶把常用網址加入書籤中，避免點擊來路不明的網址
假客服、假官方人員
- 手法：詐騙分子會潛伏在各大社群（LINE、Facebook、Instagram、Telegram、Discord 等) 中，主動私訊用戶或者是把用戶拉到假冒的派網官方群組(裡面存在眾多共犯，互相聊天營造高熱度假象)。他們會假冒派網官方人員或是客服人員，並以活動名義吸引用戶充幣到某地址，之後再提供獎勵。等到用戶把加密貨幣發送到詐騙分子所指定的地址後便拿不回來
- 應對方式：
  - 派網客服絕對不會透過社群軟體主動聯繫您並要求提供任何帳號高度敏感資訊
  - 如難以辨識真偽，請聯繫派網線上客服或發信至service@pionex.com與官方人員確認