如果您的派网帐户中总余额显示为有资金,但开启机器人订单时显示可用资金余额不足,请您确认以下情况:
1. 开单投入币种与持有币种不符。
在加密货币市场交易对为「基础货币」/「报价货币」
例:BTC/USDT,USDT为报价货币也是您开启机器人所需投入的币种。
ETH/BTC,BTC为报价货币。 (可以看交易对后者的币种作为投入所需币种)
当您发现开单币种不足时,您可以透过市场进行现货交易进行兑换。
以BTC兑换成USDT为例,
网页版:请点选左上方「交易」,并在交易对的地方点选BTC/USDT,并点选「现货交易」,选择「卖出」您想要兑换成USDT的数量。
APP:「交易」-「现货交易」,选择交易对并点选「卖出」您想要兑换成USDT的数量
或透过闪兑功能快速于市场进行兑换
网页版:请点选左上方「交易」-「闪兑」,上方选择您持有的币种,下方选择USDT后点选「闪兑」即可快速兑换。
APP:点选「交易」」-「闪兑」,上方选择您持有的币种,下方选择USDT后点选「闪兑」即可快速兑换。
2. 币种「可交易数量」不足
此一情况通常发生在您已经使用资金开启过机器人订单或其他交易中。您的资金会暂时被锁定于订单中。
或您可以参考 「为什么我的加密货币被冻结/占用了?」查看持有币种使用情况。无法创建机器人订单
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