如您無法收到簡訊驗證碼,請檢查是否存在以下情況:
1. 設置了簡訊黑名單
Pionex的簡訊通道可能與其他服務商共用,請確認是否誤將發送簡訊驗證碼的號碼加入了黑名單。如果是,請解除封鎖。
2. 操作頻率過快,導致前個簡訊驗證碼無效
請注意,簡訊驗證碼的有效期為8分鐘。我們建議您減少請求頻率,請勿反覆點擊「重新發送」按鈕。請等待收到簡訊驗證碼或8分鐘過後再點擊「重新重發」按鈕請求新的驗證碼。
3. 手機信號網路延遲
嘗試開啟飛行模式再關閉以刷新連接,然後再試一次。另外,請前往網路信號更好的地方。
4. 簡訊被判定為垃圾/騷擾簡訊並存儲在垃圾箱中
檢查垃圾箱或垃圾簡訊資料夾以查看是否收到來自Pionex的簡訊。如發送簡訊驗證碼的號碼被誤加入黑名單,請解除封鎖。
如上述方法未解決您的問題無效,請嘗試以下方法:
點擊「更換驗證方式」後,嘗試點擊「更換運營商重新發送驗證碼」來接收不同服務商發送的驗證碼。或者,您可以點擊「使用語音驗證獲取驗證碼」請求通話方式接收驗證碼。若您有其他問題,請聯繫Pionex在線客服。
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